מדיניות היחידה היא להעניק למטופלים את הטיפול הרפואי והאנושי הטוב ביותר, והצוות עושה כמיטב יכולתו לתמוך ולהקל על החולים ועל בני משפחותיהם.
צוות רפואי
מטופלים ביחידה
ביחידה לטיפול נמרץ כללי מאושפזים חולים קשים ומורכבים. החולים מתקבלים מחדר המיון, ממחלקות האשפוז בבית החולים או מחדרי הניתוח, וכן חולים המועברים מבתי חולים אחרים. מצבים רפואיים הדורשים אשפוז בטיפול נמרץ כוללים, בין היתר:
בנוסף, אחראי צוות היחידה על פעולות החייאה דחופות בכל רחבי בית החולים.
הצוות המטפל בחולים במחלקה הוא צוות מגוון, המורכב מבעלי מקצוע שונים המאפשרים מתן טיפול משולב וכוללני לחולה. כל הרופאים הבכירים ביחידה הינם רופאים מומחים בטיפול נמרץ, ולכולם התמחות בתחום רפואי נוסף, כולל מומחים בהרדמה, רפואה פנימית, כירורגית חזה, פולמונולוגיה, ונפרולוגיה; בצוות אחיות מוסמכות מומחיות בטיפול בחולה המורכב, וכן פיזיותרפיסטית, עובדת סוציאלית וצוות יועצים בכל התחומים הנדרשים. בשל אופייה המיוחד המיוחד של היחידה ומורכבות הטיפול, לרוב אין אפשרות לשהות ליד מיטת המטופל ברוב שעות היום והלילה. על מנת לאפשר ביקור קרובים, נקבעו זמני ביקור אותם אנחנו משתדלים לכבד. במהלך כל האשפוז, מתקיים קשר יזום ורציף של דיווחים ועדכונים מצד צוות היחידה, זאת בנוסף לשיחות ועדכונים על פי בקשת המשפחה. בני המשפחה מוזמנים להתקשר ליחידה במשך 24 שעות ביממה, לקבלת מידע בסיסי ועדכני על יקיריהם.
צוות היחידה
המשפחה הינה חלק בלתי נפרד מהחולה, והטיפול בחולה מתקיים בשיתוף פעולה מלא עמה מצד הצוות.
החולים ביחידה מנוטרים ונתמכים במערכות מורכבות, כולל ניטור פולשני, מכונות הנשמה, מכונות דיאליזה, הזנה אנטרלית ופרא אנטרלית, מכונת לב ריאה וכבד מלאכותי.
שעות ביקור במחלקה
שעות הביקור: בכל ימות השבוע, בשעות: 07:45-08:15, 13:00-14:00, 18:00-19:00.
שעת שיחה עם רופא בכיר/מנהל היחידה
שיחה עם רופא המחלקה מתקיימת בימים א-ה' בין השעות 13:00 עד 14:00. בסוף שבוע יינתנו עדכונים קצרים למשפחות ע"פ תיאום מראש.