מבנה האגף וצוות אגף הדימות- הצוות המוביל, המקצועי בישראל

האגף מחולק ליחידות תפעוליות על פי מכשירי הדימות השונים וכן ליחידות מקצועיות, על פי תחומי הדימות השונים.
יחידות תפעוליות - MRI, CT, אולטרהסאונד, רנטגן
יחידות דימות מקצועיות - אונקולוגי, נוירורדיולוגיה, אפילפסיה ומחלות נוירודגנרטיביות, בטן ואגן, החזה והלב, מערכת השלד והשריר, שד ורדיולוגיה פולשנית

רופאי אגף הדימות נחשבים למובילים בתחומם בישראל וברובם הגדול, הינם בעלי תת התמחות, לאחר שעברו השתלמויות בארה"ב, או בקנדה, במרכזים הרפואיים המובילים בעולם. מזה מספר שנים נבחרים ע"י פורבס ישראל הרופאים הטובים ביותר בישראל, בינהם רבים מרופאי אגף הדימות שלנו.

הרנטגנאים שלנו נחשבים מעולים ועוברים השתלמויות מקצועיות מדי שנה. בראש סקטור הרנטגנאים עומדים הרנטגנאית הראשית וסגניה וכן תשעה רנטגנאים מובילים, שהינם אחראים על תחומי רנטגנאות שונים כגון: MRI, CT, מיון, רנטגן וכד. באגף הדימות גם בית ספר לרנטגנאות, בו לומדים סטודנטים לתואר ראשון אוניברסיטאי בדימות רפואי, במקביל להכשרה קלינית מעשית באגף הדימות. אנו משאירים לעבודה אצלנו באגף את הסטודנטים הטובים ביותר, באמצעות מסלול מלגות למצטיינים.

מנהלות תפעול ונציגות השירות שלנו
לכל יחידה תפעולית יש גם מנהלת משרד אחראית. גם נציגות השירות שלנו עוברות הכשרה מקצועית מקיפה.

שרות לחולה- חשוב לנו להיות הכי רגישים, הכי שירותים, לא רק הכי מקצועיים
מעבר להשקעה הרבה במקצועיות של עובדי האגף אנחנו משקיעים רבות בקידום השירות ובטיפול אנושי בחולים שלנו. מדי שנה אנו מקיימים השתלמויות, סימולציות ל"מצבים מהחיים" כדי שנציגי השירות ידעו להתמודד עם מצבים מורכבים כגון קבלת בשורה קשה. אנו מכשירים את העובדים בהשתלמויות ובישיבות שונות ולומדים מטעויות ומשירות שהיה לא מספק. אנו מעודדים את החולים לשלוח לנו משוב על מנת שנוכל לדעת, איפה הינו טובים, כדי שנוכל להוקיר את העובדים המצטיינים שלנו וגם איפה הינו פחות טובים, כדי שנוכל ללמוד ולהשתפר.

מבנה האגף וצוות אגף הדימות

הנהלת האגף
מנהל אגף הדימות פרופ' אריק בלשר, סגן מנהל האגף ד"ר דייגו מרסר, הרנטגנאית הראשית רעיה כהן, כאשר מתחתיה 2 סגנים: רוני לייב ודרור צפניה. האחות הראשית שלנו שושי יניב, אחות מנוסה וותיקה והיא שמובילה את מערך הסיעוד של האגף. יש לנו גם אחות ראשית מנוסה, גילה קולמקוב, שמובילה את צוות הסיעוד ביחידה לרדיולוגיה פולשנית. מנהלת התפעול של האגף היא נופר שרעבי.
בנוסף כחלק חשוב מהנהלת האגף ישנם אחראים על 4 תחומים:
• מנהלת תוכנית ההתמחות והשתלמויות עמיתים (fellowship): ד"ר שלי שירן, אחראית על ההוראה ועל תוכנית ההתמחות של הרופאים המתמחים באגף וכן על 8 מסלולי תוכנית השתלמות עמיתים לרדיולוגים בכירים, שמוכרות ע"י משרד הבריאות.
• אחראית סטודנטים והוראה אקדמית: ד"ר ליטל פרט, אחראית על הוראת הסטודנטים לרפואה, הרוטציונרים הסטאג'רים, ועל ארגון והפעלת סבבי ההוראה. ד"ר פרט עובדת מול אוניברסיטת תל אביב ומארגנת את תוכניות ההוראה בסבבי הדימות וכן את הוראת הדימות של סטודנטים בסבבים קליניים אחרים.
• אחראיות בטיחות המטופל: ד"ר שרון אדם וד"ר רינה נאמן - אחראיות על: שימור ועדכון נהלי האגף, עמידה במדדי האקרדיטציה, על הקשר עם היחידה לניהול סיכונים ובקרת איכות של המרכז הרפואי. הן אחראיות על קבלת דיווחים שוטפים, ביצוע תחקירים במקרים של טעויות, מצבים של "כמעט טעות" כדי ללמוד ולהמנע מטעויות בעתיד. הן אחראיות על הפקת והפצת תובנות מטעויות ומאירועים חריגים באגף.

מחויבים למקצועיות:
קימות 9 יחידות דימות תפעוליות, כאשר בראש כל יחידה עומד רדיולוג בכיר, מנהל יחידה: יחידת ה-CT- מנהלת- ד"ר שרון אדם, מרכז ה-MRI- גב' ליאת פלאי מנהלת, ד"ר רינה נאמן מנהלת רפואית, היחידה לדימות האשה (ממוגרפיה)- מנהלת ד"ר אורית גולן, היחידה לטיפול זעיר פולשני בדימות האשה בהדרכת דימות- מנהל- ד"ר יואב אמיתי, יחידת האולטראסאונד- מנהלת- ד"ר סופי ברנס, יחידת אולטראסאונד ילדים- מנהלת- ד"ר ליטל פרט, היחידה לרדיולוגיה פולשנית- מנהל- ד"ר יצחק קורי, והיחידה ל-MRI תפקודי (Functional MRI) ולחקר המוח- ד"ר יובל ניר.
קימות 6 יחידות דימות מקצועיות על פי תחומי הדימות השונים, כאשר בראש כל יחידה עומד רדיולוג בכיר, מנהל יחידה: דימות השלד- ד"ר גדעון פלוסר שפורש לגמלאות בשנה הקרובה ויוחלף ע"י ד"ר עידו דרוקמן, דימות החזה והלב- פרופ' גלית אבירם, דימות ילדים- פרופ' ליאת בן סירה, נוירו-רדיולוגיה- ד"ר דנה נירי, מנהלת יחידה לדימות אפילפסיה ומחלות נאורודגנרטיביות-ד"ר אורנה איזנשטיין, היחידה לחדשנות ומערכות מידע (אינפורמטיקה) ברדיולוגיה- ד"ר גדי לוי.
יש 8 מנהלי שרות דימות- תחומי דימות מתקדמים מסוימים, מקבלים דגש מיוחד ולצורך זה התמנו מנהלי שרות שאמונים על קידום מקצועי של השירות. מנהל שרות למרי שד- ד"ר יואב אמיתי, מנהל שרות למרי שלד- ד"ר משה אילוז, מנהלת שרות למרי בטן ואגן- ד"ר רבקה קסנר, מנהלת שירות מרי ילדים- ד"ר שלי שירן, מנהל השירות לדימות גניקו-אונקולוגי ורקטום-ד"ר עודד בראוטבר, מנהלת השרות לאונקולוגיה התערבותית- ד"ר מיכל מעודה חבקוק, מנהל השרות לצנתורי מוח ולנוירורדיולוגיה פולשנית- ד"ר אודי שדה ומנהלת השרות לדימות אונקולוגי- ד"ר רחל שור.
יש לנו 4 מנהלי תחומים, שמובילים תחומים מוגדרים בתחום התמחותם: מנהלת תחום דימות עמוד השדרה- ד"ר חן סירוטה, מנהל תחום דימות מחלות ריאה פיברוטיות- ד"ר צחי חדד, מנהלת תחום אולטראסאונד פולשני- ד"ר שפרה פנטון, מנהלת תחום דימות אף אוזן גרון ד"ר עדי ברנר.
המרכז לחקר המוח- יחידת ה-F-MRI - מנוהל ע"י ד"ר יובל ניר - מהווה חלק מאגף הדימות. ביחידה מבוצעות בדיקות קליניות מתקדמות של המוח וכן מתבצע מחקר מוביל בחקר המוח. היחידה פועלת בבנין לחקר המוח ע"ש סמי סגול, וכוללת סטודנטים לתואר ראשון ושני וכן דוקטורנטים וחוקרים בכירים.

תרשים מבנה האגף:

מערך השרות לחולה
באגף הדימות שלנו חשובה מאוד המקצועיות אולם חשוב לא פחות גם היחס ומתן שרות אמפטי, מתחשב ואנושי לחולה. אנו משתפים פעולה עם היחידה לשיפור השירות למטופל, ועם שרית בראון אנגל, מהנדסת תעשיה וניהול שמובילה את התחום. אנו מבצעים סקרי שביעות רצון לחולים שעוברים אצלנו בדיקות ולומדים מכל תלונה שמתקבלת ישירות מהחולים, או מהיחידה לתלונות הציבור. כל תלונה נבחנת במהירות ע"י הגורמים הרלבנטיים, על פי הסקטור, רנטגנאים, רופאים ונציגי שרות. המטרה להעביר בהקדם האפשרי התייחסות לחולה, ללמוד כשאנו לא מספיק טובים, להוקיר את העובדים הטובים שלנו ולהפיק מסקנות למניעת הישנות של בעיות בעתיד. כחלק מהשרות לחולה אנו דואגים לעדכן את אתר האינטרנט שלנו במידע חשוב לחולים שעוברים אצלנו בדיקות שונות, בהתאם ליחידות השונות.

המערך לבטיחות המטופל ולניהול סיכונים
טעויות ו"כמעט טעויות" יכולות להתרחש כל תחומי הרפואה, גם בדימות אבחנתי. אנו מייחסים חשיבות רבה מאוד לתחום חשוב זה ומסיבה זו מונו ד"ר שרון אדם וד"ר רינה נאמן, שתי רדיולוגיות בכירות ומנהלותיחידה, להוביל תחום חשוב זה. אגף הדימות פועל יחד עם היחידה לניהול סיכונים של בית החולים לצמצום, ככל הניתן, של טעויות ולהפקת לקחים ומסקנות תפעוליות מכל טעות שמתגלית. כחלק מבטיחות המטופל, אגף הדימות עוסק בכל יום גם בתהליכים שונים של בקרה וניטור איכות. את התהליכים השונים מובילים ראשי הסקטורים כל אחד בתחומו: את הפעילות בתחום הרופאים מרכזים ד"ר שרון אדם וד"ר רינה נאמן, את פעילות האיכות בתחום הרנטגנאים מרכזת הרנטגנאית האחראית, רעיה כהן, את הפעילות בתחום הסיעוד מרכזת שושי יניב, האחות הראשית, את פעילות האיכות במסגרת המשרדים השונים, למעט משרד המרי מרכזת נופר שרעבי ואת הפעילות במרכז המרי מרכזת מנהלת מרכז המרי גב' ליאת פלאי. תהליכי האיכות השונים כוללים ניטור איכות מקצועית: רמת פענוח הבדיקות, עמידה בזמני הפענוח המוגדרים להם אנו מחויבים. הערכה של רמת הביצוע של הבדיקות ושיפורן, ישום של פרוטוקולים לביצוע והתאמה מיטבית שלהם לשאלות הקליניות, ניטור איכות של תהליכים שונים ועוד.