במידה ויש לכם תור באיכילוב תוכלו לקצר את זמן ההמתנה ביום התור וליהנות משירות קבלה מהירה. באמצעות שימוש בשירות קבלה עצמית (צ'ק אין מהיר או קבלה מהירה) תיחסך ההמתנה לעמדת המזכירות, ותועברו ישר להמתנה לתור לרופא.ה
חדש: עבור חברי קופות חולים מכבי מאוחדת ולאומית -קבלה עצמית מהירה לבדיקת רופא.ה במרפאות איכילוב
- ניתן ליהנות משירות קבלה מהירה באמצעות העברת כרטיס חבר קופת חולים ביום הביקור בעמדת הקבלה הממוחשבת במרפאה (קיוסק).
- אין צורך לעבור בקבלה. עוברים יש להמתנה לרופא.ה
- ביום הביקור יש להצטייד בטופס 17 ובכרטיס קופ"ח
- שירות קבלה עצמית וצ'ק אין מהבית זמין למטופלים שקיבלו התחייבות מקופת החולים. למטופלים ללא התחייבות מקופת החולים קיימת אפשרות לתשלום ביום הביקור במרפאה
איך זה עובד?
מה עלי לעשות ביום הביקור?
חברי קופות חולים מכבי מאוחדת ולאומית:
- שירות קבלה מהירה באמצעות העברת כרטיס חבר קופת חולים ביום הביקור בעמדת הקבלה הממוחשבת במרפאה (קיוסק).
- אין צורך לעבור בקבלה. עוברים יש להמתנה לרופא.ה
- לא נדרש לבצע צ'ק אין מהבית באמצעות טופס מקוון כמתואר. ביום הביקור יש להצטייד בטופס 17 ובכרטיס קופ"ח
לחברי קופ"ח כללית בלבד - אפשרות לצ'ק אין מהבית:
- כשבועיים לפני התור המתוכנן תקבל/י מביה"ח הודעת דואר אלקטרוני ומסרון עם קישור לביצוע הצ'ק אין בטופס באתר. ניתן לבצע את הצ'ק אין עד 2 ימי עסקים לפני מועד התור שנקבע.
- לחיצה על הקישור (במייל או במסרון) תעביר אותך למסך כניסה לתיק רפואי אישי באתר ביה"ח שם תידרש להזדהות באמצעות קוד חד פעמי או סיסמה
- לאחר ההזדהות יפתח הטופס הרלוונטי למילוי
- בטופס נדרש להזין פרטים מטופס/י ההתחייבות/יות (טופס 17) ולצרף את הההתחייבות/יות (כקובץ או כצילום מהנייד)
- ניתן להיעזר בהנחיות הנמצאות לצד השדות בטופס וכן בכפתור "איך אפשר לעזור לך"
- בסיום הפעולה ישלח אליך מסרון/מייל עם קוד אישור אותו תידרש להזין בעמדת הקבלה הממוחשבת בבואך למרפאה
- ביום הביקור עליך לגשת לעמדת קבלה ממוחשבת במרפאה (קיוסק) הייעודית ולהזדהות באמצעות כרטיס קופת חולים או באמצעות הקלדת מספר תעודת הזהות שלך
- אפשרות נוספת לביצוע צ'ק אין - באמצעות כניסה לתיק רפואי אישי (תורים עתידיים) באתר ביה"ח. ניתן לבצע צ'ק אין רק במידה שיוצג הכפתור "לטופס צ'ק אין" ליד התור הרלוונטי
ביום הביקור עליך לגשת לעמדת הקבלה הממוחשבת במרפאה הייעודית ולהזדהות באמצעות כרטיס קופת חולים או באמצעות הקלדת מספר תעודת הזהות שלך
- לאחר ההזדהות יש להזין את קוד האישור שקיבלת/ה במסרון לאחר ביצוע הצ'ק אין
- עם השלמת התהליך בעמדת הקבלה הממוחשבת תופק פתקית עם מספרך בתור, פרטי ההמתנה למטפל/ת ומדבקות אישיות
- בכניסה למטפל/ת תידרש/י להזדהות באמצעות תעודה מזהה ולמסור את המדבקות האישיות
- במקרים מיוחדים תופנה/י למזכירות להשלמת התהליך
- יש להביא את טופס ההתחייבות ביום התור
הערות
- השירות יופעל בשלב ראשון במתכונת פיילוט במרפאות נבחרות
- תהליך צ'ק אין תקף גם כאשר התור הוזז מסיבה כלשהי
- במקרה של תקלה או קושי במילוי טופס צ'ק-אין מהבית ניתן לליצור קשר באמצעות דוא"ל: check-In@tlvmc.gov.il
- אם יש צורך לשינוי פרטים דמוגרפיים כגון: כתובת, פרטי התקשרות הינך מתבקש/ת לגשת למזכירות
- אם מסיבה כלשהי מועד התור בוטל (בין אם על ידך או על ידי בית החולים) לאחר שבוצע תהליך הצ'ק אין, פעולת הצ'ק אין תבוטל. לביצוע צ'ק אין מחדש, יש להיכנס לתיק רפואי אישי באתר ביה"ח
כיצד למלא את הטופס?
כל השדות בטופס הינם שדות חובה:
גורם מבטח:
יש לבחור את קופת החולים. במקרה של קופ"ח כללית יש לציין גם מחוז.
מספר ההתחייבות:
(מספר אישור לטיפולים אמבולטוריים/ אסמכתא תקציבית): יש למלא את מספר ההתחייבות (טופס 17) והתוקף המצויינים בטופס. יש לוודא כי טופס ההתחייבות הינו לאיכילוב.
תוקף ההתחייבות:
יש למלא את התוקף המצויין בטופס. יש לוודא כי מועד התור הינו במסגרת תוקף ההתחייבות. בטופס קופ"ח לאומית תוקף ההתחייבות הינו כחודש מתוקף ההדפסה המצויין בטופס
קוד משרד הבריאות:
צירוף קובץ טופס התחייבות (טופס 17):
נדרש להעלות קובץ צילום או סריקה של טופס ההתחייבות בפורמט PDF, JPG, TIF.
* תמיכה טכנית במקרה של בעיה במילוי טופס צ'ק-אין מהבית ניתן לקבל באמצעות פנייה לדוא"ל :
