השירות מיועד למבוגרים מגיל 18; הוא ניתן ללא עלות, אינו מחייב הזדהות ואינו מהווה תחליף לשירות רפואי.
מחויבים להעניק רפואה מובילה ואנושית באופן שווה לכל באמצעות טובי הרופאים והצוות הרפואי כולו, תוך הצטיינות בהוראה, מחקר ופיתוח ולמען בריאות כלל התושבים בארץ ובעולם.