В период вашего пребывания в больнице, лечащий персонал приложит все усилия, чтобы он прошел для вас как можно легче. Закон о правах пациента закрепляет за вами свод основных прав.
Нам важно, чтобы Вы знали о своих правах, и со своей стороны мы обязуемся неукоснительно их соблюдать.
- Право на медицинскую помощь
Каждый человек имеет право получить надлежащую и профессиональную медицинскую помощь, без какой-либо дискриминации, а также с уважением к его религии, культуре, ценностям и верованиями.
- Право на получение медицинской информации
Вы имеете право получить полную и самую свежую информацию относительно диагноза, лечения, ожидаемых и неожидаемых результатов, шансов на успех лечения, альтернативных методов, а также относительно процесса выздоровления.
- Право на врачебную тайну
Информация о состоянии Вашего здоровья будет предъявляться кому-либо только с вашего ясно выраженного согласия или в соответствии с требованиями законодательства. Все сотрудники больницы обязаны соблюдать врачебную тайну пациентов.
- Право на неприкосновенность личной жизни во время лечения и обследований
Вы имеете право на неприкосновенность личной жизни и уважительное обращение к вашему телу на всех этапах лечения и обследования. Вы имеете право потребовать присутствия ещё одного, выбранного Вами, лица при осмотре/лечении/врачебном обходе, при условии соблюдения правил больницы.
- Право участвовать в процессе лечения
Вы имеете право задавать вопросы относительно Вашего лечения, чтобы участвовать в процессе лечения и принимать решения по этому поводу.
- Право на получение мнения другого специалиста
Вы имеете право потребовать и получить второе медицинское мнение специалиста, не опасаясь, что Ваше лечение пострадает. В случае обращения к специалисту вне больницы, Вы должны уведомить Вашего лечащего врача в отделении.
- Право на информированное согласие на лечение
Вы имеете право знать какие анализы, исследования, процедуры и операции требуют согласия и каким образом даётся такое согласие.
- Право назначить доверенного по медицинским вопросам
Вы имеете право уполномочить третье лицо, выбранное Вами, в предусмотренном законодательством порядке, на случай если Вы не сможете дать своё согласие на оказание Вам медицинской помощи. Ваше доверенное лицо будет вправе получать медицинскую информацию и принимать решения о лечении от Вашего имени. Дополнительную информацию можно получить у персонала отделения.
- Право на отказ от лечения/прекращение лечения
Вы вправе отказаться от лечения или воздержаться от продолжения лечения, в соответствии с законодательством. Персонал уведомит Вас о возможных результатах такого решения и связанных с ним обязанностях больницы.
- Право пациента и его семьи на получение паллиативной медицинской помощи в конце его жизни
Пациент и его семья имеют право на паллиативную медицинскую помощь в конце жизни пациента, с учётом его особых потребностей и права на поддержку, с уважением к его религиозным и культурным ценностям.
- Право на подачу жалобы в случае возникновения разногласий, касающихся лечения
В случае, если Вы чувствуете, что Вы пострадали от предоставленного Вам лечения - Вы вправе обратиться в отдел по рассмотрению обращений и жалоб или в комиссию по профессиональной этике в случае возникновения разногласий и споров между Вами и лечащим персоналом.
- Право на получение медицинских документов
Вы имеете право получить копию медицинских документов, касающихся Вашего лечения, при выписке из отделения/клиники, а также после этого, путём обращения в отдел медицинских записей больницы, в соответствии с правилами Министерства здравоохранения.
- Информация о личности лица, осуществляющего лечение или уход
Вы имеете право знать имя и должность медработника, осуществляющего Ваше лечение или уход за Вами, и он обязан представиться Вам.