Аккредитация больницы Ихилов в Израиле

תפריט ראשי עליון

תפריט עמוד

תוכן עניינים

В январе 2014 года Тель-Авивский медицинский центр Сураски («Ихилов») получил аккредитацию Объединённой международной комиссии (Joint Commission International). Речь идёт о самом высоком стандарте качества, который может получить больница в Израиле или за границей, что свидетельствует о качестве и безопасности медицинских услуг, предоставляемых нашим центром. Данный процесс называется «аккредитация» - слово, которое до недавнего времени было знакомо лишь ограниченному числу менеджеров в области гарантии качества, а теперь известно всем 6000 сотрудникам больницы, независимо от занимаемой должности.

Знак соответствия стандарту качества был предоставлен нашей больнице после недели интенсивных проверок, проводившихся пятью старшими инспекторами Объединённой международной комиссии. В течение шести дней инспекторы обследовали практически каждый закуток больницы, которая расположилось в семи корпусах общей площадью около 250,000 кв. м. Группа не удовлетворилась проверкой только стационарных отделений и амбулаторных клиник, процедур анализов, медицинских и реабилитационных практик, но тщательно обследовала также инфраструктуру и объекты, находящиеся в распоряжении пациентов и персонала больницы, включая защищённую парковку, системы обеспечения (водо-, кислородо- и энергоснабжения, удаления отходов и т.д.), а также лаборатории, предназначенные как для медицинских, так и для исследовательских целей.
Аккредитация – знак соответствия стандартам качества и безопасности
Неделя, в течение которой проводились проверки, явилась заключительным этапом в процессе подготовки больницы к аккредитации – процесс, который начался за три года до этого. По мере приближения даты начала проверок, интенсифицировался ход подготовки. Многие устаревшие процедуры были обновлены или заменены на новые; сотни часов были уделены тренингу персонала; были выполнены тысячи задач по техническому обслуживанию. Цель данной поэтапной подготовки была одна: повысить качество медицинского обслуживания и уровень безопасности пациентов больницы.

Процедура аккредитации основывается на длинном списке из приблизительно 1300 стандартов, разбитых на 16 глав, которые были заранее определены Объединённой международной комиссией в двух основных областях:

Клинические стандарты: непосредственно лечебный процесс, включая международные требования в области безопасности (IPSG), процедуры обследования и лечения пациентов, безопасность анестезии и хирургических операций, предотвращение инфекционных заболеваний и организация медикаментозного лечения в больнице.

Стандарты в области управления: организация работы больницы как медицинского учреждения, включая набор и подготовку персонала, управление инфраструктурами, организацию исследовательской работы и опытов с участием людей, а также управление информацией.

Тель-Авивский медицинский центр прошёл проверку крайне успешно, получив очень высокий балл: было установлено, что наша больница соответствует более чем 1280 стандартам из около 1300, проверенных в ходе инспекции.

Это исключительно высокая оценка в мировом масштабе, не говоря уже об израильских больницах! Подтверждение этому можно найти в словах Анжелы Нортон, главы команды инспекторов, которая на завершающем брифинге сказала следующее: «За последние шесть лет, в течение которых я руковожу проверками больниц в разных частях света, я ещё ни разу не видела таких высоких результатов. Тель Авивский медицинский центр в праве гордиться этим достижением».

Процесс более важен, чем результат 
Факт получения знака соответствия стандартам качества JCI свидетельствует об официальном, международном признании качества и безопасности медицинских услуг, предоставляемых нашим центром полутора миллионам пациентов ежегодно. Совместные усилия всех сотрудников центра, серьёзное отношение к подготовке и плодотворное сотрудничество между различными подразделениями обеспечили успешное прохождение проверок.

Персонал больницы продолжит выполнять свои обязательства в отношении обеспечения принципов и методов работы, которые позволили нам получить этот престижный знак соответствия, с целью и дальше гарантировать качественное и безопасное медицинское обслуживание всем пациентам нашей больницы.


תפריט עמוד

Свяжитесь с нами
Личная информация, оставленная на сайте, строго конфиденциальна и не передается третьим лицам.