be Well כללי

מרכז מידע ושירות למטופלים ולמבקרים

דואר אלקטרוני וואטסאפ לינקדאין פייסבוק

המרכז הרפואי איכילוב ת"א מציב שוב סטנדרט חדש בבתי החולים הציבוריים בישראל והפעם - מהפכה בתפיסת השירות וקבלת המידע בבתי החולים בישראל עם הקמת מרכז שירות שמהווה כתובת אחת לציבור החולים והמבקרים בכל נושא של מידע או סיוע מבלי צורך להתרוצץ מול מספר גופים שונים


מענה לפניות בנושאים שונים:
איתור מאושפזים במרכז הרפואי, הכוונה והתמצאות בשטח המרכז הרפואי, הסדרי חניה, מידע כללי

מרכז המידע והשירות הוקם מתוך רצון לספק כתובת אחת למטופלים, בני משפחותיהם וכלל ציבור המבקרים בכל בקשה למידע והכוונה .
המרכז מספק מענה במגוון רחב של תחומים החל בהכוונה והתמצאות בבית החולים, זו יכולה להיות הכוונה מילולית או הכוונה דיגיטלית באמצעות שליחת מסרון SMS עם קישור לאפליקציית הניווט של בית החולים, וכן הוזלת חניה לזכאים, מידע והכוונה לעמדות השאלת כסאות גלגלים והסדרי נגישות.
וגולת הכותרת היא מרכז למיצוי זכויות ראשון מסוגו בבתי החולים הציבוריים בארץ בשיתוף משרד הבריאות והמשרד לשוויון חברתי.
המרכז למיצוי זכויות הוקם במטרה להנגיש לציבור הרחב מידע אודות זכויות למול הרשויות, קופות החולים ומשרדים שונים בעקבות שינוי במצב הבריאותי וכן סיוע במימוש הזכויות במלואן וכל זאת ללא עלות.
המרכז מופעל ע"י שני צוותים, בחלוקה עפ"י גילאי המטופלים.

מרכז המידע, השירות ומיצוי הזכויות ממוקם בלובי מגדל האשפוז אריסון.

מרכז מידע ושירות טל. 03-6972535
שירותים כלליים יינתנו בכל ימות השבוע בין השעות 07:00 ועד 23:00.
קבלת קהל ביחידת סגולה בימים א-ה בין השעות 08:00 ועד 18:00 ,
ובמרכז זכויות בימים א-ה בין השעות 10:00 ועד 18:00 .
נשמח לעמוד לשירותכם.