הגשת פניה ליחידה לפניות הציבור
היחידה לפניות ציבור היא יחידת הקשר בין מטופלי המרכז הרפואי ת"א ומשפחותיהם, לבין הנהלת ביה"ח.
תפקיד היחידה לשמש לכם כתובת בעיתות קושי ומשבר, שעלולים להיווצר כחלק מהאינטראקציה עם בית החולים.
שאיפתנו היא לטפח יחסי אמון ארוכי טווח בין נותני השירות למקבליו.
הנהלת ביה"ח וצוותו מחויבים למצוינות ברפואה ובשירות ולכן רואים בפנייתכם אתגר שירותי. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל בעיה, שאלה, הצעה, תודה או תלונה הנוגעים לכל תחומי הטיפול הרפואי, המנהלתי או הלוגיסטי. אנו נטפל בפנייתכם ונשיב לכם. צוות היחידה מתחייב לספק מענה לכל פונה.
ניתן לפנות בטופס המקוון מטה או בדוא"ל : pniot@tlvmc.gov.il
בנושאים הבאים יש לפנות בהתאם לקישורים המצורפים
שימו לב - יש למלא את פרטי המטופל (שם, ת.ז ) לגביו מתבצעת הפנייה
שימו לב בנושא התאמות נגישות נדרשות - יש לפרט את הבקשה תחת פרטי ההודעה בטופס זה
