בנק הדם של המרכז הרפואי ת"א משרת את מחלקות ביה"ח ומרפאותיו. בנק הדם מאגד בתוכו הן את הצד המעבדתי-אבחוני והן את הצד הטיפולי-רפואי, ומאפשר טיפולים מתוחכמים ככירורגיה מתקדמת, והשתלות איברים ומח עצם.
בנק הדם פעיל ב-3 משמרות בכל ימות השנה.
בנק הדם שואף למצוינות מבחינה מקצועית, לזמן תגובה מהיר ולמתן שירות אדיב למחלקות, תוך הקפדה על אפס תקלות, ותוך הפקת לקחים מאירועים חריגים. מאז נובמבר 2004, מוכר בנק הדם כבעל תו תקן של ISO 2000, מטעם מכון התקנים.
לפני מספר שנים, שמה לה הנהלת בנק הדם למטרה להקנות, להטמיע וליישם נהלים עדכניים לשימוש מושכל בדם ובמוצריו. עובדי בנק הדם והנהלתו נמצאים ביחסי גומלין תמידיים עם הצוותים הסיעודיים והרפואיים, באשר לסוג מוצרי הדם, כמויותיהם והתאמת המוצרים הנכונים לחולים. כל זאת, תוך הקפדה מירבית על בטיחות החולים בסיוע הנהלתו הרפואית של המרכז.
בנק הדם אינו קופא על שמריו ופועל בהתמדה ליישום חידושים בתחום המקצועי, שמטרתם להביא להתייעלות ולשיפור איכות וזמינות השירות, הניתן ללקוחותיו.
אין זה סוד, כי על אף הקידמה והחידושים הטכנולוגיים, טרם נמצא תחליף הולם לדם. דם הוא מוצר חיוני והכרחי לטיפול יומיומי באלפי חולים, לביצוע ניתוחים, השתלות ולהצלת חייהם של נפגעי פעולות טרור, תאונות דרכים ומקרי טראומה אחרים.
לצערנו, בשנים האחרונות אנו עדים לתקופות ממושכות של מחסור יחסי במוצרי דם, הנובע מעלייה בצריכת הדם בבתי החולים בארץ, לצד ירידה בהיענות של הציבור לתרום דם.